Liên Hệ
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Chào mừng bạn đến với FUN88 — Nơi giải trí trực tuyến uy tín và hấp dẫn! Nếu bạn gặp bất kỳ điều gì thắc mắc, cần hỗ trợ, muốn gửi góp ý hay phản hồi — đừng ngần ngại liên lạc với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ sẽ luôn sẵn sàng, tận tâm và bảo vệ thông tin của bạn tuyệt đối.
Thông Tin Liên Lạc
Kênh liên hệ | Thông Tin Chi Tiết |
---|---|
Hotline hỗ trợ | 0973 915 482 (Hoạt động hàng ngày từ 08:00 sáng đến 24:00) |
Email chính | [email protected] |
Dịch vụ Chat trực tuyến | Trực tuyến 24/7 ngay trên website hoặc ứng dụng — phản hồi nhanh chóng |
Địa chỉ văn phòng | Số 18, Đường Lê Duẩn, P.Bến Nghé, Q.1, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
Fax / Liên lạc phụ | [Nếu có] |
Mẫu Liên Hệ Nhanh
Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ nhanh qua mẫu bên dưới — vui lòng điền đầy đủ để chúng tôi xử lý nhanh hơn:
Mẫu liên hệ
Họ và tên: __________
Email đăng ký: __________
Số điện thoại (nếu có): __________
Chủ đề / Lĩnh vực liên quan: (ví dụ: “Hỗ trợ tài khoản”, “Vấn đề nạp/rút tiền”, “Khiếu nại”, “Góp ý”, “Kỹ thuật”, …)
Nội dung:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Các Trường Hợp Tương Ứng & Kênh Giải Quyết
Vấn đề | Kênh phù hợp | Thời gian phản hồi dự kiến |
---|---|---|
Quên/mất mật khẩu, không đăng nhập được | Chat trực tuyến hoặc email | Trong vòng 1 giờ qua chat / dưới 24 giờ qua email |
Vấn đề nạp tiền / rút tiền | Email + cung cấp chi tiết giao dịch | 2-4 giờ làm việc |
Kỹ thuật (website / app bị lỗi) | Chat trực tuyến + gửi ảnh chụp màn hình nếu có | Xử lý nhanh, có thể ngay nếu đơn giản |
Khiếu nại gian lận / tranh chấp | Hotline + email kèm bằng chứng | Ưu tiên xử lý, điều tra rõ ràng |
Cam Kết Từ FUN88RR
-
Phản hồi nhanh nhất có thể: Dù bất cứ lúc nào — ngày thường hay cuối tuần — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
-
Bảo mật & riêng tư: Mọi thông tin bạn cung cấp được cam kết bảo vệ nghiêm ngặt và chỉ sử dụng cho việc hỗ trợ.
-
Chuyên nghiệp & minh bạch: Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu, luôn giữ thái độ lịch sự và minh bạch.
-
Luôn lấy khách hàng làm trọng tâm: FUN88RR lắng nghe mọi phản hồi, không ngừng cải thiện để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn.
Hướng Dẫn Khi Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ
-
Cung cấp thông tin đầy đủ — Họ tên, tên tài khoản, email/số điện thoại bạn đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh.
-
Mô tả rõ ràng vấn đề xảy ra — bạn đang dùng thiết bị nào (máy tính, điện thoại), lúc nào, thông báo lỗi nếu có, các bước bạn đã thử.
-
Thông tin giao dịch nếu liên quan — Số tiền, thời gian, ngân hàng, hình thức nạp/rút tiền, ảnh chụp màn hình nếu có.
-
Giữ thái độ lịch sự — Chúng tôi luôn tôn trọng bạn, và mong muốn làm việc cùng bạn để giải quyết tốt nhất.
Xin cảm ơn bạn đã lựa chọn FUN88RR — Chúng tôi rất mong được phục vụ bạn tốt nhất. Chúc bạn có những trải nghiệm thú vị và may mắn!